Como coletamos, usamos, protegemos e eliminamos dados pessoais na HypeFlow.
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, empresa, plano, IP, dispositivo, registros de login, consentimentos e suporte. Na operação, tratamos configurações, sessões, grupos autorizados, mensagens, mídias, links, cookies de plataformas, templates, logs e histórico necessários ao serviço.
CPF é cifrado e CPF/telefone recebem impressões criptográficas unidirecionais para impedir cadastros duplicados sem comparação em texto aberto. Senhas são armazenadas com hash; chaves, cookies e segredos usam cofre cifrado. O acesso administrativo é auditado.
Tratamos dados com base em execução contratual, consentimento quando necessário, legítimo interesse ponderado e cumprimento legal.
Dados são compartilhados apenas com operadores indispensáveis, como hospedagem, banco, e-mail, autenticação, IA, WhatsApp e plataformas configuradas pelo usuário. Cada fornecedor trata dados segundo seu próprio contrato e política. Não vendemos dados pessoais.
Dados permanecem pelo período necessário à conta, à prestação do serviço, à segurança e às obrigações legais. Após exclusão, removemos ou anonimizamos o que não precisa ser preservado. Registros antifraude, consentimentos, auditoria e obrigações fiscais podem ser retidos pelos prazos legais aplicáveis.
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação de compartilhamento, oposição, revisão, anonimização ou exclusão. Algumas solicitações exigem validação de identidade e podem sofrer limitações legais ou de segurança.
Cookies de marketplaces inseridos pelo usuário são usados somente no workspace correspondente para executar integrações autorizadas. Eles podem expirar ou ser revogados pelo fornecedor. Cookies do site mantêm autenticação e preferências essenciais; recursos opcionais serão informados quando ativados.
Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados conforme a LGPD. Atualizações materiais desta política poderão exigir novo consentimento.